光明网讯（记者 陶媛）7月12日，记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，今年上半年，全国铁路累计发送旅客20.96亿人次，旅客周转量完成7779.52亿人公里，同比分别增长18.4%、14.1%，均创历史同期新高。目前，我国铁路旅客发送量和周转量等指标稳居世界首位。

  今年以来，国铁集团科学安排运力，满足旅客出行需求。一方面，统筹高速铁路和普速铁路资源，用好上半年新开通的池州至黄山高铁、兰州至张掖高铁兰州至武威段等新线能力和京广高铁全线时速350公里高标运营成果，精心制定列车开行方案，加大客运能力投放。全国铁路日均安排开行旅客列车10256列，同比增加882列、增长9.4%。另一方面，加强跨境客运组织，在京港、沪港间开行夕发朝至高铁动卧列车，在中老铁路增开中国西双版纳至老挝琅勃拉邦2列国际旅客列车，恢复开行中国呼和浩特至蒙古乌兰巴托国际旅客列车。上半年，广深港高铁累计发送跨境旅客758.7万人次、同比增长72.4%，中老铁路累计发送跨境旅客11.7万人次。

  同时，铁路部门不断优化铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能，兼顾长途和中短途旅客出行需求，科学制定售票策略，精准提供信息服务，提升旅客购票体验。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务，目前计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路。铁路畅行码覆盖所有动车组列车，全国120个车站可实现便捷换乘，80个车站提供互联网订餐服务，打造动车组餐饮特色品牌，努力为旅客提供“一盒好饭”，提供“静音车厢”服务的动车组列车拓展至92列，更好地满足旅客对美好旅行生活的需求。做好老幼病残孕重点旅客服务，提供绿色通道和爱心服务，助力温馨出行。

  此外，铁路部门加强与气象、水利等部门联系，及时关注各地天气变化情况，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、台风、地震等极端天气和自然灾害，提前采取停运、限速、迂回等主动避险措施，动态优化列车开行方案，主动规避安全风险。组织铁路干部职工加强线路巡查、设备检修、旅客服务等工作，加大防洪防汛工作力度，落实落细各项安全保障措施，确保铁路运输安全畅通。针对超大客流，加强旅客乘降组织，优化进出站流线，在关键处所增加引导力量，加大车站安检查危力度，有力保障了旅客安全有序出行。

  据悉，中国已建成并运营了世界最大的高速铁路网和先进铁路网，建成了全球访问量和交易规模最大的12306新一代客票系统。铁路旅客运输组织不断优化，客运产品供给日益丰富，深刻改变了中国民众出行方式，增强了人民群众交通出行的获得感、幸福感和安全感。目前，我国铁路旅客发送量、周转量等多项客运指标稳居世界首位。