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近日,以“凝心聚势与时同行”为主题的2024京东钟表之夜在京东集团总部举行。活动现场,京东联合5大品牌共同首发新品。与此同时,京东钟表还发布了全新战略,未来将聚焦商品供给、内容建设、服务体验、用户运营四大战略,携手行业开拓品类新增长的同时,持续为用户提供高品质的好产品。
发布钟表趋势洞察白皮书,不断丰富货品供给
在活动现场,京东联合中国钟表协会发布了《2024京东钟表趋势洞察白皮书》。《白皮书》显示:腕表今年继续保持恢复性增长态势,线上化渗透空间仍然巨大;而腕表在设计、风格、营销方式等方面涌现大量新趋势,成为了行业新的增长引擎;在新趋势之下,用户对于腕表购物的行为和场景也愈发多元化,围绕消费者需求,京东钟表不断丰富供给,品牌、店铺、新品数量均实现大幅增长。
当晚,京东钟表也正式发布全新战略:在商品供给上,京东钟表将持续提升货品丰富性,以头部尖货、高性价比商品、极致细分商品、趋势好物等满足用户多元化需求;在内容建设上,京东钟表将通过内容场域全景覆盖、京东采销内容IP拓展、品牌营销资源共建提效等方法,持续夯实用户心智;在服务体验上,京东钟表将通过1V1客服、正品检验、维修保养、全渠道布局等四大服务化建设,全方位提升用户购物体验;在用户运营上,京东钟表将实现用户全生命周期运营,借助品牌跨界联名、联合营销等多元方式,以及精准用户策略提升运营效率。
与多个品牌达成战略合作,共同带来更多首发新品
活动现场,京东钟表与8大腕表品牌签署战略合作协议,未来京东将整合在内容场域、营销资源等方面的优势,为品牌提供全方位支持,共同为消费者带来更多首发新品、尖货爆款等优质腕表选择,并在产品开发、全渠道生态共建等方面进行深度合作。
“京东积极利用数字化能力精准洞察消费趋势,助力钟表品牌拓展市场,凝聚更多的消费者,为推动中国钟表产业发展做出了令人瞩目的业绩。”中国钟表协会理事长张宏光表示,未来协会将与京东探索在钟表文化普及、服务规范等标准化建设、钟表销售人员培养以及高端钟表鉴定等领域合作。
过去几年间,京东钟表联合品牌、商家和生态服务商不断探索新技术和设计理念,提高产品质量和竞争力,并展开深度数字化创新合作,优化服务和体验,为品牌长期增长注入动力。2024年,京东也将携手品牌共创机会赛道,实现确定性增长。(晓衫)