今年以来，广西钦州市税务部门深入开展便民办税春风行动，紧紧围绕“高效办成一件事”，持续提升税费服务诉求响应质效，为新办纳税人量身打造“开业第一课”，帮助纳税人顺利渡过“新手期”，走稳“经营第一步”。

  服务上门企业落地“加速跑”

  灵山县某丝绸有限公司展厅是一家缫丝加工行业的新办企业，在灵山县税务局“新办纳税人”服务团队的辅导下，企业在落地生产和创新研发的快车道上跑出了“加速度”。“企业的起步阶段离不开税务部门的支持，自入驻园区以来，税务干部帮我们梳理新办企业涉税事项的各个关键环节，打消了我们关于涉税问题的疑虑。”灵山县某丝绸有限公司财务负责人刘女士介绍说，税务人员对新办企业适用政策、系统操作、风险提示等内容进行了详细辅导，及时帮助企业解决涉税问题。

  此外，浦北县税务局还定期对新办企业进行回访，了解企业经营情况和税费诉求，让新办企业“轻装上阵”。

  线上辅导税费疑难“快速答”

  今年以来，钦北区税务局依托微信服务群，为纳税人开通了互动交流、信息报送、在线咨询帮办等“非接触式”办税功能，定期推送宣传辅导链接、温馨提示通知，对纳税人关注的热点、疑点问题进行及时响应，目前已建立税费服务群16个，入群纳税人约6000人，日均答疑200人次。

  绿色通道税务登记“提速办”

  在钦州市钦南区，为配合好农贸市场改造项目的后续管理，税务部门在办税服务厅为南珠市场、三桥文昌便民市场等多家市场的新开业个体工商户设置税务登记绿色通道，通过成立工作专班、前后台联动等方式，为百余家个体工商户集中办理税务登记、税费票种认定及定期定额户认定等业务。同时，在集中办理现场举办培训班，面对面提供政策解读、税费申报、发票开具等涉税事项的咨询辅导服务。

  下一步，钦州市税务部门将继续在优化税费服务举措、提升办税缴费体验上下功夫、出实招，以更加精准、便捷、高效的服务，厚植税收营商环境“沃土”，从助力企业走稳“经营第一步”到护航企业走好“经营每一步”。（黄之华 黄靖玉）