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“现在税务部门的服务真是太到位、太高效了,本来认为很棘手的问题,没想到轻轻松松就解决了。”近日,纳税人王先生开心地说。
原来,王先生在江苏省宝应县经营一家小型服装公司,因经营策略调整,需要办理注销手续。正当他为如何办理注销手续而苦恼时,收到了国家税务总局宝应县税务局推送的高效办成注销“一件事”服务宣传短信。王先生在短信提供的网址上按照指引提交了申请后,很快便收到了税务局注销申请已经受理的通知,并顺利完成了所有注销手续。
在宝应,像王先生这样高效办成注销“一件事”并非个例。不久前,纳税人李先生来到办税服务厅办理企业注销,经查询,确认该企业符合即办注销条件,所有流程可在电子税务局完成。然而,纳税人李先生并非该企业正式办税人员,无法自行登录电子税务局操作。
“这怎么办呢?企业法人目前还在外地,肯定赶不到大厅,还有其他解决办法吗?”面对十分焦急的李先生,税务人员迅速安抚其情绪,并提出了解决方案:“您先别着急,以往即办注销需要法人到大厅,与税务人员进行同步办理。现在新电子税务局上线后,我们可以直接通过电话指导法定代表人进行线上操作,实现远程注销。”随后,在税务人员近半个小时耐心细致的电话辅导下,法定代表人线上成功完成了所有注销流程。
今年以来,围绕构建“全时在线、渠道多元、一网通办”一体化纳税服务体系,宝应县税务局针对注销登记业务,对即办注销、一般注销、跨区迁移等各种类型注销流程进行了认真梳理和规范;同时,通过手机短信、微信网格群等多种渠道宣传、推广推出高效办成注销“一件事”服务,切实简化注销流程,提高办事效率,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,为企业提供更加便捷、高效的服务,赢得一致好评。(鲁邦清 张宗怡 杨雨彤)