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外贸内销齐发力 这些企业做对了什么?

来源:人民日报2025-06-11 09:14

  当前,国际经贸环境错综复杂,中国超大规模市场优势凸显。应对各种风险挑战,既需要与世界做生意,降低对单一外贸市场的依赖度,也应着眼当前消费升级趋势,用好国内市场。

  近年来,一些企业把握国内大市场机遇,推动稳外贸与扩消费相结合,一体化经营能力取得重要进展。这些企业如何调整策略满足消费者需求,以更好的产品赢得市场青睐,记者进行了探访。

  ——编 者

 

  抢抓电商渠道 实现均衡发展

  如何打开国内市场销路,一直是外贸企业做好内外贸一体化的“老大难”问题。

  位于浙江宁波慈溪市的月立集团,是个人护理电器制造行业的龙头企业之一。企业创立初期主要为国外品牌贴牌加工,一度将九成以上的销售版图锚定海外市场。面对国际市场的不确定性与国内消费升级的机遇,2016年,企业毅然启动自主品牌发展战略,开启了内外贸“双轮驱动”的转型征程。

  产品虽好,却打不开国内市场。怎么办?

  电商平台提供了新路子。抢抓国内电商发展机遇,月立与天猫、京东等国内电商平台合作,快速建立国内市场渠道。更重要的是,电商平台沉淀了大量消费数据,让企业摸准了国内消费市场的需求脉络,大大增强了客户黏性。

  以理发剪、剃须刀为例,欧美市场的卧式摆放设计是为防止产品跌落损坏,但月立基于国内消费者的使用习惯,在通过严格跌落测试后,采用竖立设计。这一小小的改变,提高了产品使用的便捷性,推出后很快获得了市场认可。

  2024年,月立集团年销售额同比增长21%,内销占比达到40%,内外贸均衡发展,有效化解了依靠单一国外市场带来的经营风险。

  近年来,我国电子商务发挥内外贸一体化程度高、全球产供链布局能力强等优势,成为买全球、卖全球的重要渠道,也为外贸企业走近国内消费者搭建了“快车道”。

  今年以来,为了帮助外贸企业更好利用国内市场,商务部开展“外贸优品中华行”系列活动,组织协会、商超、电商平台等积极开展采购对接,畅通企业内销渠道。

  商务部电子商务司负责人介绍,4月以来,10余家平台落实落细订单直采、外贸专区等8项举措,吸纳超3100家次外贸企业入驻,外贸专区销售额超11亿元,直接采购约100亿元。浙江、山东、广西等省份组织电商专场活动,带动近5700家外贸企业与平台对接。

  加大研发投入 提供优质供给

  无论是做外贸还是做内销,产品是企业的生存基石。

  从一台电吹风机打开海外市场,到2003年开拓国内市场创立自主品牌“东菱”,广东新宝电器股份有限公司深耕国内国际两个市场已经二十多载。

  “今年一季度新宝股份营业总收入38.34亿元,同比增长10.36%。其中,外销占比77.5%,内销占比22.5%。”新宝股份总裁王伟介绍,“在实际经营过程中,我们能看到两个市场所带来的互补性优势,公司的灵活性和战略腾挪空间更大。”

  国内国际两个市场不同,打法自然也不同,企业如何在急速变化的市场中持续提供优质供给?

  “最根本的还是产品力。”王伟坦言,“研发体系是公司赖以生存的核心竞争力,我们提出‘无创新、不立项’,每年公司会推出多款新产品。”

  近年来,随着中国消费市场扩容提质,消费者对于中国品牌的爱好度、选择度和口碑度都在提升。中国品牌跃升的背后,是中国企业在长期国际竞争中积累的产供链优势,是十年如一日的创新导向、研发投入。

  目前,新宝股份拥有国家级企业技术中心和国家级工业设计中心,组建新宝电器研究院,研发投入占销售比重已接近4%。为避免盲目扩展,企业更加注重品类精耕细作,从“大而全”转为向纵深发展。

  研发要以市场为导向。“在规划和设计时,要考虑好解决消费者什么痛点,在渠道和内容以及打法上产品怎么去铺开,这样整个研发才会有的放矢。”王伟介绍。

  目前,新宝股份旗下的东菱、摩飞、百胜图等品牌在各自产品领域都出过“爆款”。“未来公司将进一步通过自主品牌提升内销市场的占比。”王伟说。

  洞察消费需求 把握市场动向

  在充分竞争的市场环境下,只顾埋头开发产品可不行,敏锐洞察消费需求是必修课。

  一下班,陈橙就来到位于北京华贸购物中心的泡泡玛特门店。“来看看有没有新上的系列,这个MOLLY(茉莉)我已经有了,LABUBU(拉布布)最近太火了,还好之前已经入手了一个。”27岁的陈橙是品牌的忠实客户,她说:“这些IP形象,契合年轻消费者的审美,有的可爱,有的搞怪,切中了悦己消费、情绪消费等新需求。”

  从本土到海外,对中国消费市场新趋势的深刻洞察,为泡泡玛特的内外贸一体化之路打下了坚实基础。

  企业相关负责人表示:“无论是设计、艺术,还是带给人们美好和快乐的小确幸,这些都是全球消费者的共同需求。”

  在海内外多个市场,泡泡玛特旗下的LABUBU(拉布布)IP以其独特、具有反差感的精灵形象,掀起了抢购潮,有不少海外消费者甚至彻夜在门店排队等待开售。今年一季度,公司海外业务收益同比增长475%以上。

  泡泡玛特的快速发展,见证了中国新消费群体的需求:从以前更侧重商品本身的实用性,到愈发注重消费带来的情绪价值,他们更渴望通过消费获得情感共鸣与心理满足。这种对情绪价值的追逐,驱动青年消费向个性化、体验式升级,也带动潮玩经济、“谷子经济”等新型消费升温。

  正是精准捕捉到这一市场动向,泡泡玛特将IP定为运营核心,打造了潮流文化领域备受欢迎的IP形象及产品。截至2024年底,企业在全球30余个国家和地区,共开设超过500家线下门店和超过2300台机器人商店,并通过跨境电商触达超90个国家和地区。

  (本报记者 罗珊珊,丁茜茜参与采写)

[ 责编:金昱希 ]
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