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“橙”心倾听北京市域算法协商恳谈会召开 司机安全保障成焦点

来源:光明网2025-08-21 13:52

  近日,货拉拉北京分公司工会成功举办“橙”心倾听北京市域算法协商恳谈会。会上,货拉拉平台方与司机方共9名代表,围绕平台司机普遍关心的催费功能、运费保障专项、算法公开、职业伤害保障等问题进行协商恳谈。经过充分沟通,双方在各项议题上达成一致意见,共同签订了《货拉拉算法专题北京协商恳谈会会议纪要》。

  此前,货拉拉已在广东、湖北、福建、上海、陕西、重庆、杭州七个城市顺利召开,产生近40个议题的会议纪要。此次会议在北京市总工会的指导下召开,是货拉拉“橙”心守护算法协商恳谈会的最后一站。

  经过此次协商,双方就建立算法协商恳谈机制达成共识。平台将持续公开与司机、用户权益相关的算法机制及平台规则,及时向平台司机和用户公示,增加规则透明度和可解释性。同时,优化并加大对平台规则的宣导力度,让更多司机清晰了解、熟练掌握相关规则,从而有效提升接单能力和收入水平,切实保障司机的合理权益。

  协商过程中,司机代表单师傅道出了众多平台司机的心声:“我们司机常年开车,其实最担心的就是安全问题,对于平台来说我们属于新业态从业人员,一旦出现事故造成人身伤害后,我们最担心的就是没钱治疗。”

  对此,平台方代表回应称,为切实保障司机权益,货拉拉早在2022年就参与了人社部的新就业形态从业人员职业伤害保障试点项目(简称“新职伤”),并率先在7个省市开展试点,北京市是最早开始实施试点的省市之一。

  “新职伤”专为新就业形态从业人员量身打造,无需个人缴费,全部由平台承担,遵循按单缴费、每单必保的原则,且不区分全职与兼职身份,充分适应了新就业形态从业人员劳动的过渡性和灵活性特征,为司机们增添了一份坚实保障。数据显示,目前货拉拉在“新职伤”上已投入达1.5亿,覆盖司机累计达170万人。平台方代表还表示,货拉拉积极响应人社部试点扩围举措,7月1日,将试点省市从7个增加至17个,扩围后预计覆盖平台80%司机。

  今年3月,货拉拉发布《关于推动算法公开透明、向上向善机制的公告》,对外公布了算法向善委员会名单,并向社会公开其核心算法规则及算法优化机制。5月29日,货拉拉在研讨会上正式公布第二批算法公开举措,在第一次算法公开的基础上,根据算法意见信箱、司机日常恳谈会等途径收集的反馈意见,进一步优化相关规则条款。未来货拉拉还将进一步推动算法向上向善,给司机带来更好的接单体验和权益保障。(李晶)

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