光明网讯（记者 陶媛）12月16日，记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，今年1至11月，全国铁路发送旅客42.8亿人次，同比增长6.6%，创历史同期新高。

　　据介绍，进入冬季以来，国铁集团积极适应旅客季节性旅游的出行需求，创新客运产品供给，精心打造各具特色的冬季旅游列车，推出新版旅游计次票、雪具便利行等新产品新服务，以新供给创造新需求，打造了更多消费新场景，激活了沿线文旅资源，为冰雪经济、旅游经济发展注入新活力。

　　一方面，根据铁路12306售票大数据，动态优化调整列车开行方案，精准满足旅客出行需求，1至11月，全国铁路日均安排开行旅客列车11258列、同比增长7.1%。铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务，铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量上限调至19张，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人，较好地满足了团体旅客集中购票出行需求。同时，精准对接各地文旅热点，密切关注赛事、展会、演出等活动安排，定制化开行“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”等，激活“主题列车+”经济，促进了服务消费发展。加强跨境客运组织，开好中越、中俄、中蒙等国际列车，广深港高铁、中老铁路分别发送跨境旅客2894万、24.4万人次，推动跨境游升温，有效助力人员交流和商贸往来。

　　另一方面，积极推广计次票、定期票、旅游计次票等新型票制产品，目前计次票、定期票已覆盖73条高铁线路，旅客出行更加灵活便捷、经济实惠。11月27日起，在全国212个车站陆续推出“一次购买、分段乘坐、15天有效”模式的新版旅游计次票产品25款，旅客可在指定的发到站范围内自由选择2至10段行程，支持“提前预约席位”和“直接刷证乘车”两种方式进站乘车，旅客坐着火车去旅行更加方便快捷，受到普遍青睐。例如，哈尔滨、沈阳局集团公司联合推出“关东情·冰雪暖世界”旅游计次票，串联长春、沈阳、哈尔滨、亚布力、横道河子、牡丹江等热门冰雪旅游城市。上海局集团公司推出“畅游沪宁杭”“名山胜水游”“水乡画卷游”3款旅游计次票，串联上海、南京、苏州、杭州、嘉兴等热门旅游城市。旅客朋友如需购买旅游计次票产品，可在铁路12306客户端首页进入“计次·定期票”专区，选择“旅游”即可选购。

　　随着雪季到来，铁路部门推行一系列便民利民惠民服务举措，服务旅客畅享冰雪旅游和冰雪运动，助推冰雪经济持续升温。例如，北京局集团公司在京张高铁试点推出“雪具便利行”服务，旅客线上预约成功后可随车携带雪具并存放在列车指定位置，实现人和雪具随车同行，“坐着高铁去滑雪”将更加方便快捷。同时，每周末增开京张高铁崇礼方向高峰线列车10列，“星光·燕赵号”旅游列车新增张家口、宣化等站点，串联优质冬季旅游资源，有效满足雪季周末出游需求。乌鲁木齐局集团公司开行夕发朝至的“冬恋喀禾”旅游专列，旅客可实现“昼游夜行”，方便游览“中国雪都”阿勒泰及喀纳斯、禾木等地的冰雪风光，车上设雪具存放区，为滑雪爱好者提供便利。

　　铁路旅客发送量持续走高，充分体现了铁路客运市场化改革的显著成效，也彰显了流动中国的繁荣活力。下一步，国铁集团将密切跟踪客流运行情况，根据各地文旅经济发展和旅客出行需求，动态调整列车开行方案，不断优化客运产品供给和站车服务，为全方位扩大内需、促进服务消费发展提供有力支撑。