3月16日晚，2026第十届阿里巴巴公益榜在杭州揭晓，淘宝闪购“城市骑士·橙意计划”（下称“橙意计划”）上榜，在近百个参选项目中，脱颖而出，获评2026阿里巴巴公益榜年度公益奖项。

2026年3月16日晚，淘宝闪购【城市骑士·橙意计划】光荣入列2026阿里巴巴公益榜年度火种项目。

　　据悉，“橙意计划”是首个面向全平台、全类型外卖城市骑士的综合性公益计划。2025年8月，阿里巴巴集团联合蚂蚁集团及旗下20余个品牌共同发起，阿里巴巴员工和生态伙伴一起公益参与和投入，从保险保障、职业装备升级、大病专项帮扶、教育资助、善行激励等多方面，对骑士群体进行综合性关怀和支持。

　　计划实施以来，已直接惠及超千个骑士家庭，奖励超过300位见义勇为者，并撬动阿里生态内外部多重资源投入。淘宝闪购副总裁、橙意计划负责人孙丽雅在颁奖现场表示：“我们希望通过更完善的保障，致敬每一次传递温暖的骑行，守护每一份日复一日的坚守。也希望通过这些举措，形成‘平台助骑士，骑士助他人’的爱心闭环。 ”

　　20余个阿里和蚂蚁业务支持橙意计划，多方力量炬火共擎助力城市骑士

　　自去年8月推出至今，橙意计划获得了包括阿里和蚂蚁集团多个生态业务、阿里全集团员工，以及多方社会力量的支持和投入。

　　2025年8月18日，阿里巴巴集团和蚂蚁集团旗下的20多个业务品牌，共同宣布推出“橙意计划”，一起投入资金及资源，全面升级城市骑士保障激励。

　　8月底，阿里公益在内部发起“与城市骑士同袍”公益义卖与e起公益跑单行动，2500余位阿里员工报名响应，所有骑士服义卖金额及跑单收入，均捐赠给“橙意计划”。在阿里“人人3小时”公益行动10周年之际，阿里公益向全体阿里与蚂蚁同学发起“102套签名版制服”拍卖活动，得到数万名员工响应，加码支持“橙意计划”。

　　在近半年时间里，数十家企业、品牌为城市骑士提供了工作、生活等多方面的支持和帮助。

　　鱼跃医疗为淘宝闪购城市骑士捐赠100万份、总价值3800万元的随身应急关爱包，为所有城市骑士们配备了这份安全守护的随身急救腰包。牛约堡为城市骑士提供了近1200万的物资和“骑士餐”权益；爷爷不泡茶为城市骑士提供了超600万的物资和“闪购骑士专属”权益。

　　中国职基会、国药太极、稳健医疗、蓝盒子、玛氏集团都为城市骑士提供了百万以上的爱心物资。

　　百万城市骑士装备免费焕新，100多位骑士免费圆梦大学

　　从“橙意计划”推出以来，一直致力于持续为城市骑士提供系统、持续、实际、可靠的关怀与保障，对城市骑士的职业保障、社会认同和个人发展提供助力，提升城市骑士的职业标准化和职业归属感。

　　记者了解到，今年1月17日，在新年第一个“城市骑士日”来临之际，淘宝闪购骑士社保补贴已完成全国覆盖，在2025年底按计划已在全部直营城市上线。这也是外卖行业首次面向全部骑士提供养老保险、医疗保险等多项社保补贴。

　　据统计，过去半年来，淘宝闪购已为百万名城市骑士进行骑士制服和智能头盔的免费焕新。2025年底，还专门针对京津冀、东北三省哈尔滨、齐齐哈尔、沈阳、长春等23地的北方城市骑士，进行了防寒服+抓绒内胆冬装的免费以旧换新活动，保障城市骑士冬季的出行工作温暖。

　　城市骑士王计兵表示：“穿上这身制服，‘我’变成了‘我们’，我们荣辱与共，要把这份职业做成共同的光荣。”

　　2025年，近100位城市骑士在“橙意计划”的支持下，开启了大学之旅。他们中年纪最大的43岁，最小的25岁。这些心怀梦想的骑士们走进大学校园，免费完成“高起专”“专升本”的学习和考试。

2025年9月，重庆城市骑士廖泽萌参与“橙意计划”下的免费求学圆梦项目，从西南科技大学本科毕业。

　　淘宝闪购重庆95后女骑士廖泽萌，拿着自己的本科毕业证书，登上了2026年阿里巴巴公益晚会的舞台，她说：“我们现在出去，感觉自己的身份更加体面了，大家对我们的理解度和认可度越来越高，整个人都更有底气了！这种内心的踏实感是别的东西比不了的。”

　　300多位骑士获“社区侠”表彰，杭州骑士获评年度公益之星

　　城市骑士们，不仅在自己的事业上不断投入努力与热爱，也让更多的爱与善意，在城市间流动起来。

　　在今年阿里巴巴公益榜，杭州城市骑士蔡光轼也获得了阿里巴巴年度公益之星的荣誉和称号。在2025年9月，蔡光轼用急救包4天救3位受伤路人，并自发组织志愿者队伍，获得“橙意计划”的社区侠称号及奖励。

　　蔡光轼说：“有时候在送餐途中多留心往路边看一眼，或许就能多帮助和救助一个人。”

杭州城市骑士蔡光轼也获得了阿里巴巴年度公益之星的荣誉和称号。

　　仅2025年9-12月，“橙意计划”奖励见义勇为、助危救困等义举的城市骑士·社区侠超过300位。他们，包扎车祸路人的伤口；救助路边昏倒的老人、走失迷路的小孩；他们参与灭火、阻止想要轻生的生命、将烫伤、流血、煤气中毒的居民，送往医院救治…….

　　在2026年阿里公益晚会上，淘宝闪购总裁方永新提到，在淘宝闪购的平台上，已经有120多万骑士参与了助老送餐、随手拍、捐赠爱的里程等公益行动，付出了86万多个小时的志愿服务。过去的一年里，他们为社区行动不便的老人送餐100多万次，善行义举、见义勇为每天都在发生，还参与了消防、食安等城市治理场景和里程捐赠的随手公益。

　　“橙意计划”也在持续为城市骑士提供更多的被看见和圆梦的机会：在刚刚过去的F1中国大奖赛上海站，“橙意计划”特别邀请20余位淘宝闪购荣誉骑士代表到场观赛。

　　阿里巴巴集团公益总裁孙利军表示，希望“橙意计划”让更多人关注到马路上的骑士们，也希望这种公益文化，能够继续传播到数百万骑士身上、并通过骑士传播到城市里更多人，让骑士们成为真正的“马路天使”。（刘宇）