荔乡茂名，产业蓬勃发展，城乡日新月异。扎根这片好心热土，工商银行茂名分行紧贴地方发展脉搏和民生期盼，以优质高效的金融服务化作汩汩活水，赋能茂名产业升级、城乡蝶变、民生向好，与城市共生共长、与百姓同向同行。

  五载实干，绘就荔乡金融答卷

  回望“十四五”，是茂名城市提速提质、蓄力跃升的五年，也是茂名工行深耕本土、实干笃行的五年。茂名工行人走遍荔乡的街巷阡陌，将金融资源精准投向实体经济关键领域与薄弱环节。五年来，该行累计为地方经济发展投放信贷达735亿元，交出了一份服务实体经济的厚重答卷。

  产业兴则城市兴，实业强则根基牢。聚焦茂名石化乙烯提质改造、广湛高铁等重点项目，茂名工行组建项目专班，强化全流程跟进，以“一项目一方案”定制化服务全程护航。立足“制造业当家”发展布局，率先成立工行粤西首家制造业服务中心，开展“专精特新”企业服务行动，创新推出专精特新贷、技改贷等特色产品，全链赋能专精特新、小巨人、高新技术、规上企业茁壮成长。五年来，该行制造业贷款累计净增超33亿元，战略性新兴产业贷款年均增长超25%，为茂名工业经济高质量发展筑牢金融根基。

  守护绿水青山，让发展底色更动人。围绕“绿美茂名”生态建设，该行率先布局绿色金融、转型金融赛道，成功落地全国首笔石化行业“公正转型+节能降耗+绿电使用”三挂钩财政贴息转型贷款等一批“首创”“首笔”业务。五年来，该行超百亿元绿色信贷资金精准注入绿色石化、清洁能源等低碳产业，绿色贷款年均增长超50%，以亮眼答卷守护荔乡绿水青山。

  乡村振兴的烟火气，藏着最踏实的民生幸福。紧扣茂名“五棵树一条鱼一桌菜”特色产业，该行创新“一支行一特色、一产业一方案”服务模式，推出“区域 e 贷”产品，精准破解涉农主体及小微企业融资难题。五年间，该行普惠贷款累计净增超42亿元，年均增速领先可比同业；涉农贷款累计净增超67亿元，年均增长超100%。

  金融的温度，见于细微的民生服务。聚焦老年群体的金融服务痛点，该行精心打造“工银爱相伴”专属服务品牌，从存折ATM到社保卡即时制卡设备，从8万多户个人养老金客户到落地养老产业公司贷款，建成2家养老金融标杆网点及11家基础适老示范网点，逐步编织起覆盖养老金、养老服务、养老产业的全链条综合服务体系，用细致入微的暖心服务，守护茂名人的幸福生活。

  数字赋能提质效，智慧金融惠民生。五年间，该行持续推进金融数字化转型，打造“远程专家实时办、远程现场一体化”柜面服务体系，将网点复杂业务办理时长平均压缩约40%。积极融入智慧城市建设，数字人民币支付覆盖泊车、医疗、缴税、养老、教育、乡村振兴等多个民生场景，个人手机银行客户超125万户、增长逾60%，“数字+惠农助农”“数字+支付结算”“数字+民生消费”智慧场景融入百姓日常。同时，五年间累计拦截涉诈账户超千户、涉诈资金超1700万元，用科技力量筑牢安全防线。

  支持扩内需促消费，赋能民生提质增效。五年来该行个人住房贷款累计净增超46亿元，托起万千家庭的安居梦。落实以旧换新、消费补贴政策，积极开展“爱购茂名”提振消费专项行动，积极完善多层次、广覆盖的消费金融服务体系，精准匹配市民群众家装、购物、休闲等综合消费需求，助力释放消费活力。

  “十四五”期间，茂名工行各项贷款净增近185亿元，年均增长超15%、领先可比同业，制造业、绿色、普惠、涉农贷款增速均高于各项贷款增速，服务实体质效稳步提升。

  开局起跑，奋楫扬帆再启新程

  茂名工行接续“十四五”实干积淀，紧扣茂名“十五五”规划布局，做精做深金融“五篇大文章”，助力产业提质、项目提速、民生提优，与茂名发展同频共振。

  支持重点项目建设，夯实城市发展底盘。健全重点项目“分层牵头、分级负责”专项服务机制，今年一季度累计向地方重点项目发放贷款超6亿元，为全年发展蓄势赋能。全力支持“工业园区提升年”行动，“一园一策”精准赋能佛茂、万洋等产业园，为地方国企量身定制多元化、综合化融资方案，助力产业集群集聚成势。

  精耕“五篇大文章”：科技金融领域，战略性新兴产业贷款、制造业贷款较年初增长超5%；绿色金融领域，落地全市首笔债转股7.68亿元，业务规模超85亿元；普惠金融领域，今年以来投放贷款超24亿元；养老金融领域，个人养老金客户超8.6万户；数字金融领域，打造“粤供销”数字化模式，数字经济产业贷款增长8%。

  深耕民生沃土，美好生活触手可及。优化快递小哥等新市民群体金融服务，持续开展爱购周末、乐购新春等惠民促消费活动，信用卡客户规模达19万户。高效落实个人消费贷款财政贴息政策，为超6万笔消费交易提供贴息服务，降低居民消费融资成本。

  深化改革创新，激活一池春水。联合市税务局率先在茂名落地“支付即开票”创新业务、联合市社工部打造全市首批37家暖“新”驿站。服务渠道持续升级，辖内财富支行获评工行总行级“五星级服务网点”，企业手机银行迭代上线“智享+1.0”新版本，让金融服务更贴心、更暖心。（杨敏燕）