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每到暑假,如何安排孩子的屏幕时间,都会成为不少家庭的共同焦虑:孩子能看多久、该看什么、怎样让屏幕时间更有价值?腾讯视频近日宣布对“少儿护航计划”进行暑期升级,围绕“安全、营养、有趣”三大方向,系统升级少儿内容服务与家庭管控能力,为家长提供更精细化的屏幕管理工具和更清晰的优质内容选择入口。
此次升级中,腾讯视频将“少儿护航计划”延展至暑期家庭高频使用场景:安全层面,少儿“三级管控模式”进一步升级,并覆盖移动端、平板端、电脑端及电视端;内容层面,针对不同端的用户习惯,分别在少儿“三级管控模式”中上线腾讯未保绿标专区、电视端“趣学”模式和移动端少儿频道“涨知识少儿剧场:绮趣夏令营”,帮助家长更高效地找到适合孩子观看的优质内容;有趣互动层面,平板端新增AI助手“少儿伙伴”,为孩子提供语音互动、智能找片和轻陪伴体验。
半年使用率增长48%,少儿“三级管控模式”全端上线
腾讯视频少儿“三级管控模式”自去年在电视端率先上线后,经过一段时间的运营与迭代,于今年暑假正式全端上线,并在少儿守护中心新增“一键管控”能力。家长可升级到最新版本后,根据设备对应入口进入少儿“三级管控模式”:移动端“设置-少儿守护”、电脑端少儿频道页“少儿守护中心”、平板端是首页少儿模式下“少儿守护”、电视端首页顶部“少儿守护”。
“一键管控”的核心,是将过去分散的内容分级、观看时长、禁看时段、短视频纯净模式等能力,统一收敛到“默认、中度管控、强管控”三个档位中,并由平台提供推荐值。家长无需逐项理解、分别设置,选定档位点击应用即可一次生效;如需个性化调整,也可进入“调整设置”微调。目前该升级已在电视端和电脑端上线,移动端和平板端将尽快覆盖。
为了做出更贴合家长需求的产品,腾讯视频产品团队前期深入北京、武汉、南京、厦门等十余座城市,走访上百个家庭开展调研。团队发现,不同家庭在内容筛选、时长管理、操作体验上差异显著:低龄儿童家长更关注严格限时,学龄儿童家长则希望在娱乐、学习与亲子观影间保留弹性。基于这些洞察,少儿“三级管控模式”希望把屏幕使用的选择权和主动权交还给家长。
腾讯视频相关负责人表示,电视端少儿“三级管控模式”近半年使用率整体增长48%。此次全端上线并升级一键管控,是进一步响应家长降低理解和操作成本的需求,让更多家庭能根据自身需求灵活切换管控模式,实现“千人千面”的个性化管屏。
从“管得住”到“选得好”,让家长更快找到优质内容
如果说少儿“三级管控模式”解决的是“怎么管”,那么绿标精品片单专区、电视端“趣学”模式和移动端“涨知识少儿剧场”,则进一步回应了“孩子到底该看什么”。
“绿标”是腾讯未成年人保护体系下的重点内容识别机制,面向家庭场景提供更清晰的优质内容参考。此次腾讯视频在北京师范大学青少年数字发展研究中心指导下,严选首批100部优质影片。片单围绕AI启蒙、科学探索、传统文化、安全教育、情绪表达与规则理解等方向展开,帮助家长在海量内容中快速筛选适龄作品。
电视端“趣学”模式面向3至12岁儿童,旨在将大屏从单纯动画播放入口升级为知识成长空间。该模式围绕科普认知、语言发展、文学素养、逻辑思维、艺术审美等主题组织内容,并结合五维知识谱系与观看报告,帮助家长了解孩子看了什么、接触了哪些知识主题、兴趣点集中在哪些方向。
移动端以“涨知识-绮趣夏令营”为主题的少儿内容,面向暑期手机观看场景,设置“趣玩夏令营”和“研学夏令营”两条主线:前者与头部动画IP联动,后者围绕人文历史、知识百科、动手动脑、行为习惯等维度组合内容,让碎片化观看也更有成长意义。
平板端AI助手“少儿伙伴”上线,探索AI时代的少儿互动陪伴
在“安全”和“营养”之外,腾讯视频此次升级还将“有趣”作为重要方向,在平板端少儿“三级管控模式”中上线AI助手“少儿伙伴”,探索AI时代更适合孩子的互动陪伴形态。
随着AI工具快速普及,家长对孩子如何接触AI产生了新焦虑:完全不接触并不现实,但直接使用开放式AI工具又可能面临内容边界、使用方式和安全性问题。AI助手“少儿伙伴”正是基于这一需求,为孩子提供更轻量、更可控、更适合少儿场景的AI互动入口。
用户在平板端,从首页少儿模式下“少儿守护”按钮进入后,在右下角就可以看到少儿伙伴图标挂件。“少儿伙伴”支持语音闲聊、猜谜、成语接龙等互动玩法,也能通过语音帮孩子找片,家长还可在“家长守护”中查看陪伴日报。相比开放式AI工具,AI助手“少儿伙伴”更强调少儿专属、内容可控、家长可见,让孩子在更安全的环境里迈出接触AI的第一步。
腾讯视频产品相关负责人表示,AI已成为孩子未来成长中绕不开的技术环境,关键不是让孩子远离AI,而是为他们提供更适龄、更安全、更有边界的AI体验。未来,平台将继续围绕少儿专属、内容可控、家长可见的方向,持续优化管控模式与守护服务,帮助家长引导孩子更健康、更有质量地使用屏幕。
“用户反馈始终是我们迭代的核心依据。少儿观看场景会不断出现新的挑战,家长群体也会产生更多元、更细致的诉求,因此平台的管控模式与守护服务也需要持续优化、不断迭代。”腾讯视频相关负责人表示。(张超)
