7月18日，携程推出公益项目“携程多孩礼遇”，覆盖酒店、景区、机票多品类，帮助多孩家庭获得更顺畅的出行体验；同期，携程自制的多孩家庭微综艺《出发！儿儿女女》也同步上线，由携程集团董事局主席、人口经济学家梁建章担任出品人。

　　1500万户多孩家庭的出行难题：住不下、坐不拢、搜不到

　　相关人口调研数据显示，2020年中国3个及以上孩子的家庭约1286万户。近年出生人口中三孩及以上比例稳定在约12%，预计到2026年，我国三孩及以上家庭户数将达到约1500万户。

　　梁建章2025年以个人名义设立的“创生基金”调研显示，超过75%的家庭每年出行两次以上，其中21%保持每季度乃至每月的高频出行。

　　现有的产品与服务设计，大多以一个孩子的家庭为基准，房型、票务、票价规则均照此配置，多孩家庭因而在出行的各个环节都面临诸多不便。

　　住宿、交通、信息筛选环节均存在明显不便：家庭套房供给不足、到店加床临时加价、多人出行无法连座、平台缺少多孩适配标签等问题普遍存在，大幅拉高多家庭出行成本与时间消耗。

　　携程多孩礼遇：让供给跟得上，让信息看得清

　　基于对这些痛点的识别，携程推出“携程多孩礼遇”，联合酒店、景区、机票各环节的合作伙伴，共同优化多孩家庭的出行体验。

　　围绕酒店“多孩礼遇”，两孩及以上家庭入住合作酒店，可享受12岁以下儿童免费早餐、免费加床、儿童伴手礼三项权益。

　　在此基础上，携程平台还上线了多孩多间补贴红包，最高满减100元；针对最突出的“住不下”难题，进一步支持连通房、多卧房型场景。目前已有超千家酒店参与。

　　景区侧，8月5日至31日，超千家景点参与“携程多孩礼遇”，在相应规则范围内，多孩家庭可享第三孩及以上儿童票免费的权益。机票侧，针对部分中小航司尚不支持一名成人携带三名儿童的现状，携程正推动这些航司向国内三大航的标准看齐，提升多孩家庭一次购票的便捷性；同时，携程也在选座能力上加大投入，帮助多孩家庭尽量坐在一起。

　　针对多孩家庭在预订环节难以判断产品是否适配的问题，携程在App端做了一系列已经上线的改造，让家长出发前就“搜得到、选得准”，相关儿童政策及配套设施一目了然；此外，携程还建立了A/A+级亲子酒店分层评级体系，帮家长快速识别真正适合自家孩子的酒店。

　　共建多孩友好社会：从企业实践到社会责任

　　7月18日，由携程出品的亲子综艺《出发！儿儿女女》同步上线。节目邀请三组多孩家庭开启五天合宿旅行，由梁建章与多位嘉宾组成观察阵容，走进真实的多孩家庭日常。

　　节目不仅呈现了多孩家庭中，孩子在日常相处中自然生长出的创造力、复杂问题解决能力、情绪管理与人际沟通能力，还回应了人们养育多孩的能力焦虑，以及对时间和个人自由被挤占的焦虑。

　　具体到企业福利层面，早在2014年，携程便为员工16周岁以下子女提供补充医疗保险；此后逐年加码，到2023年投入10亿元设立“程二代程长礼金”，在职正式员工每生育一名子女每年补贴1万元，直至孩子满5周岁；2025年又推出子女陪护假。

　　这次的“携程多孩礼遇”，把这份延续了十二年的友好从员工端延伸到用户端。梁建章期待这是一个示范的开始：“希望其他行业的企业，不光是旅游行业，都能积极参与进来”。（王刚）