近日，成都农商银行崇州支行纪委在常态化走访基层网点中发现，道明镇红旗村常住人口1000余人，因地处山区年轻人多数务工外出，村里600余名留守老人办理存取款、取养老保险等金融业务，需往返10公里山路耗时2小时左右，前往镇上网点办理。“路途遥远、出行不便、取钱难”成为村民长期的急难愁盼问题。崇州支行纪委高度重视，紧盯村民金融服务“去哪办、怎么办、办得快”三项关键环节，以“跟踪式”监督护航山区惠民服务高效落地。

　　建立协同工作机制，推动“惠农微银行”服务点高效落地。通过建立“走访摸排+多方联动+长效回访”协同工作机制，深化“银村”联动，协同支行三农个金部、道明分理处与红旗村村委在村委会布放惠农微银行机具，实现了小额存取款、转账、养老社保支取等10余项群众高频需求业务全覆盖，解决了过去“路途远、耗时久、取钱难”的问题，惠及村民1000余人。

　　聚焦村留守老人智能机具使用堵点，推动提升适老服务。推动建立金融助理+年轻村两委干部协同值守机制，以结对帮扶模式破解老年群体“不会用、不敢用”智能设备的现实，600余名留守老人“足不出村”即可办理业务。

　　聚焦惠农服务触达，强化跟踪问效。协调村委通过村广播、村组群、院坝宣讲、村民大会四重渠道开展全覆盖宣传，支行纪委通过不定期抽查运行情况、畅通群众廉情反馈渠道、定期回访，持续跟踪落地质效。截至6月末，该服务点运行3个月多以来，累计办理业务390笔、金额30.47万元，推动解决了山区群众金融服务可得性不足难题，以监督打通乡村金融便民服务“最后一公里”，推动实现“民生清单”变“幸福清单”。（康晓梅）