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8月4日,国网渭源县供电公司组织工作人员走进社区、村社,开展常态化便民用电服务,把实实在在的惠民举措送到田间地头、百姓家门口,让乡村用电更省心、群众日子更舒心。
日常用电无小事,关乎家家户户的烟火生活。服务现场,工作人员主动上门开展服务,不用村民跑腿、不用繁琐流程,现场就能办理用电过户、新装报装、电价咨询等日常业务。工作人员和前来咨询的村民,大家唠家常、讲干货,手把手普及居家安全用电、农田灌溉用电、家电节能省电的实用技巧,细致讲解触电应急自救方法,耐心解答老人、农户遇到的各类用电难题。
工作人员逐户走进村民家中,开展免费用电“义诊”。重点排查老旧房屋线路老化、插座破损、私拉乱接等常见隐患,仔细检查农房照明、农田抽水设备、漏电保护器等运行状态。小故障当场维修、当场解决,大隐患现场告知、指导整改,从源头守住居家用电安全底线。
不少村民坦言,供电服务越来越贴心,不用出门、不用操心,难题就有人上门解决,实实在在感受到了便利。贴心的电力服务,守住了乡村烟火气,也让老百姓的幸福生活看得见、摸得着。
该公司表示会持续下沉服务、扎根基层,常态化开展乡村便民服务,紧盯群众用电小事、实事,用心用情解决各类用电难题,用靠谱的电力保障,守护乡村安稳日子、助力百姓生活越来越好。(刘源东)
