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美团“红灯停表”无锡全城落地 以数字基础设施探索外卖配送新模式

来源:光明网2026-08-19 17:15

  光明网讯(记者 金昱希)8月17日,美团联合无锡公安交管、工信等部门正式宣布,“红灯停表”功能在无锡全城落地,覆盖全市4253个信号灯路口,无锡也由此成为全国首个全城覆盖该功能的城市。这一创新举措不仅化解了外卖骑手的时效焦虑,更依托无锡车路云一体化的先发优势,与合规外卖电摩试点深度联动,共同探索即时配送及交通治理的新模式。

  “红灯停表”功能上线后,骑手在配送途中等红灯时,美团配送App页面呈现红灯倒计时读秒信息,美团骑手AI安全助手同步提示“红灯停一停,正在记录等灯时长,订单结束时将延长本单配送时间”;配送完成后,页面弹窗清晰展示本单累计等红灯时间,系统告知“相应顺延最晚送达时间”,全流程自动化,骑手只需安心等灯、正常骑行。此外,骑手同时携带多笔订单时,等灯时长会同步分摊至每一单的配时,确保公平精准。

  美团配送相关负责人表示,此次无锡实现全国首个全城覆盖,意味着这一功能从“局部试点”迈向“全城落地”的关键跨越,不仅让无锡每一位外卖骑手都能享受到安心等灯的保障,“更验证了该功能在城市级规模化部署中的技术可行性与运行稳定性,为更大范围推广提供可复制的范本。”

  实现“红灯停表”依赖两部分核心数据:一是骑手的实时位置轨迹信号,二是所在路口的实时红绿灯灯态数据。作为全国首批车路云一体化应用试点城市,无锡已将约1674平方公里、约5000公里道路纳入覆盖范围。此次美团与无锡开展交通数据协同应用探索,实现城市交通信号数据向即时配送场景开放,为精准识别等灯状态提供了坚实的数据底座,成为全国范围内交通信号数据规模化服务即时配送场景的创新实践。

  此外,后续无锡公安交管部门将进一步拓展实战应用,建立公安交管部门与即时配送平台协同机制,针对送餐高峰时段的高频配送路线,为骑手动态配置“绿灯保障”,提升投递效率的同时持续压降外卖员抢单快跑事故风险。在推进“红灯停表”落地的同时,无锡在全国率先试点外卖专用电动摩托车合法上路,探索“奔跑无忧”新业态交通治理模式,以推广应用合规电动摩托车和电动轻便摩托车置换非标电动车,规范外卖行业用车,通过搭建智能体构建外卖全链路管理,进一步规范外卖骑手道路通行。同时,相关配送车辆也同步接入车路云系统,成为智慧路网的数字化移动终端,从源头上规范配送工具的同时,也为交通数据采集与路况感知提供了新的数据来源。

  无锡市公安局交通管理支队副支队长杨浩表示,推进“红灯停表”全域上线等多项赋能外卖行业暖心举措,是无锡公安交管部门对新业态健康发展的有力保障,是对新就业群体权益保障的深切关怀,也是对城市交通安全治理模式的创新探索。下一步,无锡公安交管部门将持续深化警企共建合作,以“红灯停表”为切口,进一步拓展交通数据社会化应用场景,推动治理模式从“被动整治”向“主动预防”、从“单点突破”向“系统重塑”转变。

  对此,北京大学法学院长聘副教授阎天认为,“红灯停表”功能的落地实现,显示政府对于公共数据使用的理念发生了变化,不仅仅只看到其“隐私”和“安全”的一面,更考虑如何开发利用好这些公共数据,让数据发挥出“科技向善”的一面,“‘红灯停表’它其实就是建立在海量数据基础之上,为每一个骑手量身定做,考虑他面对多少交通上的障碍、需要多少时间,使得精细化治理变成了可能,而精细化治理就是个性化,就是以人为本。”

  “红灯停表”在无锡全城落地,并非单一的产品升级,而是无锡市在交通治理与平台协同上的一次变革。它通过基础设施、配送规则与工具合规三个层面的深度耦合,共同探索构建了一套立体化的外卖配送治理新模式。

[ 责编:张诗奇 ]
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