为积极落实国家金融监督管理总局、天津金融监管局工作部署，2026年9月7日光大永明人寿围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，全面启动金融教育宣传周系列活动，以实际行动筑牢消保防线，传递金融温度，助力营造安全健康的金融消费环境。

　　公司高管讲消保

　　公司党委委员、副总经理陆卫东提出，金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的集中体现，是维护金融秩序、防范化解金融风险的重要基础。公司要始终坚持稳中求进的工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，胸怀“国之大者”，坚守“人民金融”底色，将金融消保融入公司“十五五”战略规划，以改革攻坚破局，以创新驱动赋能，将消保理念嵌入业务发展、经营管理与风险防控全流程，持续构建新时代金融消保新格局。

　　分公司高管讲消保

　　组建“分公司高管消保宣讲团”，开展“分公司高管讲消保”专题活动。聚焦高频业务场景，围绕适当性管理、多元纠纷化解、警惕非法代理退保风险、依法理性维权、守护老年人群体权益、加强新业态群体权益保护等重点内容，有针对性地开展风险提示，精准普及金融消保知识要点，帮助群众更好知权、用权、护权。

　　全面落实活动内容

　　立体宣传，营造金融教育宣传氛围：通过官网、微信公众号等自媒体平台，以及分公司营业网点、客户服务柜面等线下渠道，发布活动海报、标语和标识，紧扣活动主题，营造金融教育宣传氛围。

　　视频大赛，创新金融教育宣传形式：推广发布第三届“光明杯”金融教育视频大赛入围作品，聚焦“两司两员”新就业群体、新市民金融服务、农村县域金融服务等重点领域，以情景演绎形式，还原典型服务场景，直观提示金融风险，用生动鲜活、贴近群众的传播方式普及金融知识，持续提升社会公众金融素养与风险防范能力。

　　数智赋能，积极展现金融为民实效：聚焦日常金融服务，推广金融行业通过数智技术高效回应群众多元金融需求，用心落实金融为民理念的举措实效。持续巩固提升适老化、数字化、智能化等服务水平，切实解决老年群众、残障人士等“数字鸿沟”问题，讲解数智金融便民功能、安全使用要点、服务惠民措施，进一步发挥金融支持实体经济、保险保障等作用，不断提升人民群众金融服务获得感、安全感和满意度。

　　风险提示，着力防范金融网络乱象：坚持预防为重，常态化做好各类金融网络问题、新型风险乱象提示。通过“线上+线下”多元宣传矩阵，重点针对金融“黑灰产”、个人信息过度采集、无资质引流、高收益承诺等高发风险开展科普提示，深度揭露各类金融网络营销陷阱与潜在危害，持续增强广大金融消费者的风险辨识能力与自我保护能力。

　　精准宣传，聚焦重点人群金融需求：注重对老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等群体的金融知识普及，根据不同群体的认知特点、行为习惯与金融服务需求，开展精准化宣传和提示。

　　专题培训，加强行业诚信文化建设：牢固树立诚信经营、服务为民理念，面向公司员工及合作机构，开展规范金融营销宣传专题培训活动，解读金融营销宣传监管政策，坚决杜绝销售误导、虚假宣传等侵害消费者合法权益行为，全面提升干部员工的消保责任意识和消保履职能力。

　　光大永明人寿将以此次活动为契机，持续做深做实金融教育宣传工作，将消费者权益保护贯穿金融服务全链条，着力筑牢风险防线，净化金融网络生态，以金融为民的实际成效助力金融行业高质量发展，守护人民群众美好生活。（张伟）