小微商户是城市烟火气的核心载体，新就业群体是实体经济发展的重要力量。一直以来，兴业银行西安分行坚守金融初心，深耕普惠金融领域，聚焦个体工商户、新就业群体等薄弱市场主体，精准破解小微企业、个体从业者融资难、服务不便捷、用卡有风险等痛点难点，以精准、高效、暖心的金融服务浇灌实体经济，助力地方民生经济高质量发展。

　　在榆林市榆阳区，经营理发店多年的张先生凭借精湛的手艺、实惠的价格积累了大批忠实顾客。随着门店客流量稳步攀升，日常排队等候成为常态。恰逢店铺隔壁铺面对外出租，张先生萌生了扩店升级、拓展经营的想法，但铺面租金、装修改造、设备采购等前期投入需要近20万元，较大的资金缺口让他的扩店计划一度搁置。在朋友推荐下，张先生联系到兴业银行榆林分行。该行客户经理第一时间上门实地考察，针对个体小微商户经营规模小、缺少优质担保主体的特点，榆林分行摒弃传统授信评判模式，结合门店长期稳定经营、流水持续向好、扩店需求真实合理的实际情况，开通普惠信贷绿色通道，从资料收集到资金投放全流程仅用时一周，高效解决了商户的资金难题。“没想到银行贷款这么高效便捷，真是解了我的燃眉之急！”顺利完成扩店升级的张先生对兴业银行高效暖心的普惠服务连连称赞。

　　在精准赋能小微商户的同时，兴业银行西安分行聚焦货车司机这一新就业重点群体，精准破解行业专属金融痛点，量身打造专属综合金融服务方案，让普惠金融服务覆盖更多民生从业者。

　　货车司机群体常年奔波在外，工作地点不固定、金融交易频繁、结算场景多样，日常多依托第三方支付平台完成资金结算、转账取款，不仅会产生手续费用，交易模式也存在安全隐患，极易被不法分子利用，卷入电信诈骗、洗钱等风险交易，账户资金安全难以保障。针对货车司机群体的金融服务短板与风险痛点，兴业银行西安分行主动对接本地货运企业，深度摸排行业金融需求，精准梳理适配金融产品，定制推出一揽子专属金融服务举措。将货车司机传统的微信、支付宝、现金薪资发放模式，优化为银行代发工资模式，与货运企业签订专属代发协议，规范薪资发放流程；为货车司机专属开立菁资卡，享受每月前20笔跨行ATM取款免费、手机银行境内跨行转账免费、账户变动短信通知免费等多重专属权益，大幅降低司机日常金融交易成本。

　　同时，依托特色“兴业码”产品，实现无卡取款、无卡柜面办理等便捷服务，适配货车司机跨区域流动、随身无卡的作业特点，真正实现“一码在手、畅行无忧”。在风险防控方面，依托大数据风控体系，对司机转账、收款等交易行为进行智能监测，针对洗钱、电信诈骗等异常交易自动弹窗预警，从源头规避金融风险。此外，工作人员在卡片激活环节同步开展专项用卡知识培训，手把手普及反诈知识、用卡安全技巧，全面提升货车司机风险识别和自我保护能力。

　　截至6月末，该行为某货运企业完成20余户货车司机菁资卡开户、激活及专项培训工作，切实落地便民金融服务。同时，依托稳定的代发工资和良好用卡记录，为有需求的货车司机匹配免抵押、免担保的纯信用信贷产品，全方位满足其日常消费、资金周转等融资需求，以多元金融服务护航新就业群体安居乐业。

　　下一步，兴业银行西安分行将持续践行普惠金融使命，深耕本地实体经济，持续聚焦小微主体、新就业群体等重点服务对象，不断优化金融服务流程、创新专属金融产品、压缩服务办理时限、筑牢金融安全防线，持续下沉服务、主动靠前赋能，扎实落实“我为群众办实事”实践要求，以精准、普惠、暖心的金融活水，持续助力地方民生经济稳健向好发展。（刘洁）