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随着旅游旺季到来和国庆节临近,景区、商店等场所用电量大幅攀升,用电安全风险也随之增加。为切实保障重点用户安全可靠用电,近日,国网漳县供电公司组织国家电网甘肃电力服务队主动出击,对辖区内景区、商铺等重点用户开展上门“问诊”服务,把供电服务送到客户心坎上。
活动中,队员们深入景区、商铺,对用户供用电设备开展“全面体检”。队员们逐一检查配电室、变压器、开关柜及店内线路设备运行情况,重点排查线路老化、私拉乱接、超负荷用电等安全隐患,现场下达用电检查通知书,提出整改建议,并协助用户制定整改方案,做到“发现一处、消除一处”。
在检查过程中,队员们结合用户用电特点,开展“一对一”用电安全知识宣讲,发放安全用电宣传资料,讲解日常用电注意事项和突发故障应急处置方法,引导用户安全、科学、节约用电。同时,针对节日期间客流量大、用电负荷高的特点,队员们主动了解用户用电需求,协助用户完善应急预案,确保突发情况下能够快速响应、及时处置。
“每到节假日用电高峰,供电公司的同志们都会主动上门检查设备,帮助我们消除隐患,让我们经营得更放心、更安心!”商铺负责人连连称赞。
下一步,国网漳县供电公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,常态化开展重点用户走访服务,以实际行动当好人民群众的“电保姆”,为地方经济社会发展提供坚强可靠的电力保障。(刘子溪)
