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10月15日,国网渭源县供电公司组织工作人员深入乡村、社区,扎实开展安全用电、走村入户摸排、属地电话宣传活动,将贴心的供电服务与安全常识宣传送到群众家门口。
在现场,工作人员用通俗易懂的方言与土话,向村民详细讲解家庭安全用电常识、大功率电器使用规范以及节约用电的有关事项。因近期渭源县气温下降、天气变化导致负荷增大,工作人员还重点提醒群众注意防范电气火灾,并现场发放属地电话服务卡。面对群众提出的用电疑问,工作人员耐心解答,打消群众的疑虑。
为了让农村群众享受更便捷的用电体验,不用跑到镇上的供电所,工作人员在入户宣传时,还积极推广“网上国网”APP,手把手指导村民进行实名认证、户号绑定,并演示如何通过App查询电费、线上办理用电业务,让偏远地区的群众足不出户就能享受到供电服务。
此次入户宣传活动共发放便民服务卡300余份,有效提升了群众的安全用电意识和自我保护能力。国网渭源县供电公司将持续开展深入乡村、社区、学校等场所,组织形式多样的安全用电宣传,不断优化服务流程、提升服务效率,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为地方发展和群众生活提供坚强电力服务保障。(陶世昕)
