内蒙古乌兰察布，清晨的水厂中控室里，水压、流量、水质数据正在大屏上实时跳动；城市地下，一张看不见的供水管网如同“动脉”，把清泉送进千家万户。内蒙古润川水务有限公司统筹供水厂与污水处理厂一体化运营，以供水保障筑牢民生之基、以智慧供水赋能城市发展，守护北疆清泉、润泽万家灯火。

　　从“单点保障”到“全域统筹”。作为集宁区供排水一体化运营主体，润川水务运营6座供水厂、2座污水处理厂，482公里供水管网延伸城乡，覆盖80平方公里城区、守护43万居民供水保障，实现从“源头”到“龙头”的全链条保障。针对老旧小区供水设施老化、跑冒滴漏频发等民生痛点，润川水务组织专业队伍开展“地毯式”管网排查，科学实施分区调控改造。

　　从“经验调度”到“智慧大脑”。在集宁城区，9万台智能水表正悄然改变用水体验——老式水表逐步“退休”，电子远传水表上岗，线上缴费、实时计量，居民足不出户就能办水事；依托智慧水务平台和在线监测、智能调度，水厂、管网、水质数据实时在“云端”跳动。公司还深入开展“营销普查百日攻坚”专项行动，对用户底数、计量数据、管网状态全面清底，计量管理、稽查治理与漏损治理环环相扣，有效降低产销差，让“跑冒滴漏”无处遁形。

　　从“被动抢修”到“暖心管家”。“接诉即办、限时办结”——润川水务24小时客服热线背后，是一支随时出动的抢修队伍。面对家合欣苑小区管道连续三次爆管，抢修人员连夜奋战、轮番上阵，以最快速度恢复供水；暴雨袭城时，他们逆流而上，守牢一座座泵站。营销工作人员常态化进社区，面对面讲节水、教缴费，把服务送到群众家门口。贴心服务换来一面面锦旗，“以水为媒、服务为民”的国企形象深入人心。

　　从“达标排放”到“碧水长流”。水质安全，一头连着水厂，一头系着万家水龙头。润川水务实验室每日对浑浊度、余氯、微生物等十一项常规指标开展检测，从水源水、出厂水到管网末梢水进行高频监测，同步建立“检测—分析—公示”闭环机制，让市民喝上安全水、放心水。碧水蓝天、小东滩两座污水处理厂持续升级处理工艺，实施物联网开放控制系统改造，确保出水稳定达标，让每一滴污水都经过严格净化，守护北疆生态底色。

　　从供水保障到污水治理，从智慧管网到青春身影，润川水务守护北疆的步履从未停歇，让清泉滋养北疆沃土，让幸福流进万家灯火。（姜佳林、刘心雨）