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为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华传统美德,充分彰显青年担当、传递国企温情,重阳节当天,国网定西市安定区供电公司团支部积极组织“黄河之滨”青年志愿者服务队,深入周边社区开展“银龄风采 情暖桑榆”重阳节主题志愿服务活动,用心用情为辖区独居、孤寡老人送去关怀与温暖。
活动现场,青年志愿者们走访慰问社区老年群体,与老人们亲切唠家常、问冷暖,细致询问身体健康状况和日常生活起居情况,倾听老人实际需求。针对老年人防范意识薄弱、易遭遇电信诈骗的问题,志愿者结合真实典型案例,深入浅出讲解养老诈骗、电信诈骗的常见套路和防范技巧,提醒老人不轻信陌生来电、不随意转账,切实守护自身财产安全。
考虑到老年群体不熟悉智能设备操作、线上缴费困难等问题,志愿者一对一、手把手指导老人操作手机,详细演示电费查询、线上缴费、故障报修等便民电力业务,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,轻松享受便捷智能的电力服务。
同时,志愿者化身“电力安全员”,逐一对老人家中室内线路、开关插座、用电设备进行全面细致排查,重点检查老旧线路老化、私拉乱接、设备漏电等安全隐患,现场协助整改问题,耐心讲解居家安全用电、节约用电知识,全力保障老人居家用电安全。
此次志愿服务活动,以青春之力践行志愿服务精神,切实解决了老年群体生活中的用电难题,拉近了电力与群众的距离。下一步,安定区公司团支部将持续深耕青年志愿服务,常态化开展惠民助老活动,用实际行动彰显新时代电力青年的责任与担当。(徐东平)
